Dnes, v úterý 29.3.2005 bude od 11:00 hod. dostupný nový software pro starší typ satelitních přijímačů M5, dodávaných UPC (Philips DSX 6010/43D). Nový software zajišťuje kompatibilitu těchto přijímačů s novým typem dodávaných přístupových karet 3.X (karta s obrázkem). Typové označení pro nový software je 4:39 (v současnosti je aktuální 4:38).


Pokud bude přijímač v nočních hodinách z 29.3. na 30.3. ve stavu STAND-BY, jeho nastavení proběhne automaticky.

Pro prodejce a instalační firmy přinášíme postup pro manuální nastavení, které by jim mohlo pomoci při případných výměnách karet (nyní jsou distribuované už jen nové karty s obrázkem).

Pro abonenty se nic tímto novým softwarem nic nemění, a není důvod zasahovat do kompletu, který je spárovaný s abonentskou kartou a funguje s ní! Případné problémy řešte s nejbližší certifikovaným prodejcem či instalační firmou, anebo zavolejte na linku klientského centra (telefon 241 005 100, pro mimopražské a telefonující z mobilních telefonů je k dispozici „modrá“ linka 844 111 112, za volání bude účtován pouze tarif za místní volání).


Postup pro manuální nastavení je následující:

1. Reset přijímače (vytažením ze sítě na dobu 10 vteřin)

2. Po znovu zapojení přijímače se na displeji objeví nápis INIT

3. Po nápisu INIT stisknout tlačítko "Stand-by"

4. Stisknout tlačítko "šipka nahoru" (na čelním panelu přijímače)

5. Stisknout tlačítko "šipka dolů" (na čelním panelu přijímače)

6. Jako poslední krok stisknout tlačítko "Stand-by" (na čelním panelu přijímače)

Pro kontrolu typu softwaru aktuálně staženého v přijímači stiskněte současně tlačítka "šipka doleva" a "šipka doprava" na čelním panelu přijímače. Na displeji se objeví typ aktuálního software (nový 4:39).

V případě dotazů kontaktujte linku technické podpory, abonenti pak klientské centrum (telefon 241 005 100 anebo 844 111 112), které jej přepojí na oddělení technické podpory.


Připraveno ve spolupráci s UPC ČR, a.s., divize UPC Direct, 29.3.2005