Luxemburg, 20. 9. 2010 – Obchodná značka UPC Direct bola na Slovensku predstavená v septembri pred 10 rokmi. Tento míľnik sa časovo zhoduje s ukončením procesu otáčania parabol, ktorý zavŕšime koncom tohto mesiaca. Pred týmto dátumom musia zákazníci, ktorí ešte svoju parabolickú anténu nepresmerovali na novú družicu, kontaktovať zákaznícke centrum UPC DTH S.à.r.l., aby nedošlo k prerušeniu poskytovania služby.


V momente, keď zákazníci presmerujú svoju parabolu, budú mať možnosť prijímať viac miestnych TV staníc s lepším obsahom a výbornou kvalitou signálu bez akýchkoľvek ďalších nákladov. Okrem väčšieho počtu programov v základnej aj rozšírenej programovej ponuke zákazníci získajú prístup k rôznym HD kanálom prostredníctvom služby UPC Direct HD DVR.

Službu UPC Direct, ktorá bola spustená v septembri 2000, momentálne vlastní a prevádzkuje spoločnosť UPC DTH S.à.r.l., ktorá prešla veľkými zmenami v posledných 4 mesiacoch, keďže presúva svoje služby na nové družice Thor.

Táto transformácia zahŕňa zvýšenie počtu TV staníc vo väčšine programových balíkov o žiadané miestne a medzinárodné stanice. Zákazníci UPC DTH S.à.r.l. si určite všimli aj ponuku nových programových balíčkov ako Filmbox a Direct HD. K tomu všetkému poskytovateľ služby UPC Direct, spoločnosť UPC DTH S.à.r.l., v záujme poskytovať čo najkvalitnejšie služby svojim zákazníkom, spustil nové zákaznícke centrum.

V júni spoločnosť predstavila svoju novú internetovú stránku http://sk.upcdirect.com a http://cz.upcdirect.com. Noví aj existujúci zákazníci si môžu služby UPC Direct na stránke objednať. Dynamický objednávkový systém ponúka rýchly spôsob objednania nových a doplnkových balíčkov služieb. Stránka tiež obsahuje informácie o jednotlivých službách UPC Direct. On-line programový sprievodca poskytuje zákazníkom prehľad o televíznom programe na niekoľko dní dopredu.

Zákazníci zo stránky môžu stiahnuť manuály k svojim digitálnym satelitným prijímačom (set-top box) alebo vyhľadávať odpovede na najčastejšie otázky. Zákazníkom je k dispozícii aj informácia, akým spôsobom môžu kontaktovať zákaznícke centrum UPC DTH S.à.r.l., vrátane on-line kontaktného formulára, ktorý sa nachádza v sekcii Kontakujte nás.

„UPC DTH S.à.r.l. je hrdá na svoje nové a zdokonalené služby, ktoré začína poskytovať na prahu ďalšieho desaťročia, v ktorom prinesie zákazníkom zo Slovenska zábavu, správy a informácie“ povedal Magnus Ternsjö, výkonný riaditeľ UPC DTH S.à.r.l. „Sme presvedčení, že naši zákazníci ocenia rozšírenie ponuky a kvalitu služieb, ktoré poskytujeme za konkurencieschopnú cenu.“

Poslednými prírastkami v programovej ponuke UPC Direct sú od 1. 9. 2010 stanice Discovery World, Discovery Travel & Living, Discovery Science a Discovery HD. Tieto stanice prinášajú oceňované programy z ponuky spoločnosti Discovery Channel. Posledné rozšírenie programovej ponuky je súčasťou dlhodobého záväzku UPC DTH S.à.r.l. prinášať zákazníkom najlepšiu ponuku miestneho a medzinárodného obsahu vysielania.


Nové UPC DTH

UPC DTH S.à.r.l. poskytuje satelitné televízne služby najvyššej kvality v Maďarsku, Českej republike, Rumunsku a na Slovensku. Sídli v Luxemburgu, takzvanom hlavnom európskom meste satelitných služieb. UPC DTH poskytuje satelitné služby viac ako 500 000 zákazníkom (údaj k 30. 6. 2010). UPC DTH ponúka svojim zákazníkom viac programov, lepší obsah a vysokú kvalitu obrazu, vrátane bohatej ponuky HD programov. UPC DTH je súčasťou spoločnosti UPC Broadband (UPC), európskej divízie spoločnosti Liberty Global, Inc., vedúceho medzinárodného káblového operátora. UPC poskytuje televízne, internetové a telefónne služby pre 13,5 miliónov domácností v 10 európskych krajinách.


Jiří Kraval, Director of Marketing and Sales for Czech and Slovak Republics, UPC DTH S.à.r.l., Howald, Luxembourg