Druhá část rozhovoru s ing.Jaromírem Glisníkem, výkonným ředitelem společnosti TradeTec, která se podílí spolu se společností Towercom na vysílání, distribuci, zabezpečení a prodeji satelitní DTH platformy Skylink. Otázky dnes budou směřovat zejména k přechodu z kódovacího systému CryptoWorks na Irdeto PI Sys – proč je přechod nutný, co přinese abonentům a jaké jsou jednotlivé časové etapy, ale zeptáme se i na problémy při změně technických parametrů HD distribučního transpondéru.


Václav Hrubec – satCentrum (VH): První otázky bych chtěl zaměřit na téma přechodu od kódovacího systému CryptoWorks k Irdetu. Čtenáři argumentují, že je přechod ukvapený, že to nikdo kromě Skylinku neřeší a že receivery s CryptoWorksem mohou pracovat i po roce 2012, takže proč ty starosti a investice a problémy s přechodem.

Jaromír Glisník, Skylink (JG): Nemám obavu, že by přijímače s CW nefungovaly po roce 2012. Budou sice zastaralé, ale ve spojení s kartou, která po roce 2012 bude mít řádnou technickou podporu, mohou fungovat ještě mnoho let. Takovou kartou je karta Irdeto ICE (Irdeto CryptoWorks Enveloped), tedy karta Irdeto s emulovaným systémem CW. Problém totiž není v přijímačích, ale v systému CW samotném. Hlavní stanice CW, které zajišťují komunikaci s kartami CW, jednoduše po 31. 12. 2012 ztratí podporu Irdeta. Dovedete si představit, že byste byl v roli satelitního operátora, který provozuje systém bez technické podpory? Vystavil byste své zákazníky a programové partnery (ČT, STV atd.) riziku, že se při poruše na serverech CW například přestanou vysílat aktivační instrukce na karty? V takovéto situaci by byl operátor bez podpory dodavatele systému naprosto bezmocný. Jediným řešením by v takovémto případě byla okamžitá náhrada karet CW kartami ICE. S ICE kartami totiž, na rozdíl od karet CW, komunikuje hlavní stanice Irdeto, která bude mít podporu Irdeta zajištěnu i v budoucnu. Jenže „okamžitě“ vyrobit a distribuovat třeba milión ICE karet není možné. Proto ty starosti a investice v předstihu.


(VH): Není tedy pravda, že je ještě dost času, nebo dokonce jak prohlašuje konkurenční platforma, je zbytečné přecházet na jiný systém a nutit zákazníky k postupné obměně hardware?

(JG): Každou kartu CW, kterou dnes prodáme, čeká v nejbližších letech výměna. Nedokážu si představit operátora, který by s klidným svědomím v roce 2013 provozoval systém CW s velkým počtem aktivních karet. Pokud při poruše CW přestanou chodit autorizační instrukce na karty, prvními postiženými budou zákazníci s placenou nabídkou. Během několika dnů či týdnů se do podobné situace dostanou i zákazníci s neplacenou nabídkou. I zde dochází k pravidelné obnově autorizačních dat. Jakmile vyprší autorizační období zapsané na kartě a nebude obnoveno z hlavní stanice, programy jednoduše přestanou fungovat. Díky ICE kartám naše zákazníky nemusíme nutit k obměně hardware. ICE karty tak prodlužují životnost přijímačů s dekodérem CW. Přijímač CW s kartou ICE funguje a bude fungovat i v budoucnu. To nic nemění na skutečnosti, že je CW zastaralý systém, který se již mnoho let nevyvíjí.


(VH): Přibližte prosím historii kódování v CryptoWorksu od startu s Philipsem po ukončení podpory, kdy skončil vývoj systému. (Čtenářům satCentrum doporučuji též článek z jarní prezentace Skylinku).

(JG): Irdeto koupilo CW od Philipse v dubnu 2006. Od ledna 2007 zahájilo program postupného útlumu CW, který má několik kroků. Konec údržby a podpory systému CW k 31. 12. 2012 je vyvrcholením tohoto dlouhodobého procesu. Všichni operátoři byli o časovém plánu útlumu CW Irdetem průběžně informování a mohli se tedy včas připravit.


(VH): V médiích proběhla zpráva, že Media Vision nakoupila 80 tisíc přístupových karet CryptoWorks pro svou službu CS Link. Pomineme-li počet karet (na jak dlouho by Skylinku vydržel?), jedná se zřejmě i demonstraci toho, že CryptoWorks není „mrtvý“ a je nadále – aspoň pro tuto platformu – perspektivní. Co vy na to?

(JG): Společnost, která provozuje pouze systém CW, kupuje karty CW, jiné přece nedokáže provozovat. Nemyslím si, že se jedná o demonstraci životaschopnosti CW. Je to spíše „z nouze ctnost“. Poslední objednávky na karty CW přijímá Irdeto do konce letošního roku. Po Novém roce se už karty CW objednat nedají. Pokud bychom považovali CW za perspektivní, objednali bychom karty CW a nespouštěli bychom nový systém Irdeto. To, že CW není perspektivní, ovšem není záležitostí našeho názoru - je to holá realita vyvolaná rozhodnutím společnosti Irdeto podporu tohoto systému ukončit.


(VH): Karty CryptoWorks má ale i pro své abonenty UPC Direct, budou řešit přechod ke stejnému datu i v ORS – ORF?

(JG): UPC Direct je v jiné situaci než Skylink. Počet jejich aktivních karet je řádově menší a zákazníci UPC Directu jsou většinou vybaveni jejich přijímači. U většiny z nich existuje možnost přes satelit přehrát firmware dekodéru a karty CW vyměnit za jiné karty (Nagravision). To se dá zvládnout během půl roku. Zákazníci UPC Directu platí pravidelné poplatky a vytvářejí tak zdroje pro financování výměny karet. Rakouská platforma ORF karty pravidelně mění. ICE karty provozují už více než rok a počítám, že do konce roku 2012 všechny karty CW vymění.


(VH): Skylink skončil s distribucí karet CryptoWorks prodejcům, a nabízí jen karty ICE. Kdy začnete prodávat karty čistě jen pro systém Irdeto a kdy ukončíte dodávky ICE karet?

(JG): ICE karty dodáváme od léta a budeme je dodávat i v příštím roce, dokud z trhu nezmizí přijímače s dekodéry CW. Karty Irdeto (bez podpory CW) začneme dodávat na trh ještě tento měsíc.


(VH): Zatímco situace s receivery Skylink READY se čtečkami pro Irdeto se podstatně zlepšila, na trhu stále ještě chybí přístupový modul (CAM) pro karty Skylink Irdeto, které by uvítali majitelé televizí a rekordérů se satelitními tunery, mající pouze CI rozhraní. Kdy se objeví v nabídce?

(JG): CAM moduly s Irdetem existují. Dokud však dodáváme na trh ICE karty, nemají importéři důvod je dovážet. Dovážejí raději CAMy s CW, které jsou osvědčené a o pár desetikorun lacinější. Přestože se Skylink jinak importu přijímačů a modulů neúčastní, rozhodli jsme se tentokrát pro přímý dovoz CAM modulů, abychom je na náš trh dostali. Dle posledních informací však nebudeme sami. Řada dalších importérů již CAMy s Irdetem objednala.


(VH): Když jsme u přístupových modulů, nemohu se nezmínit o datu 29. 9., kdy jste měnili parametry HD transpondéru a u některých TV a receiver s CI rozhraním nastal problém s dekódováním. Na webu satCentrum jsme psali zejména o opatřeních servisu společnosti Panasonic...

(JG): Po změně modulace na našem HD transpondéru jsme zaznamenali vlnu stížností našich zákazníků, kterým přestaly HD programy fungovat. Zdaleka nejčastější byl problém v nepřesném nastavení přijímacího zařízení. Zatímco u modulace QPSK se malá nepřesnost nemusela projevit, při modulaci 8PSK docházelo k výpadkům signálu. Někteří zákazníci měli přijímače nebo moduly se zastaralým firmware a některé CAM moduly bylo třeba vyměnit. To vše byly problémy, pro které existovalo rychlé řešení a zákazníkům jsme byli schopni poradit. Pouze televizory Panasonic r. výroby 2009 a přijímače Humax řady 5000 nedokázaly vysílání s novými parametry zpracovat. Těchto stížností se nám sešlo asi 500. Jak Panasonic tak Humax však vyvinuli novou verzi firmware, takže se po pár dnech řešení dočkali i majitelé jejich televizorů a přijímačů.


(VH): Toto bych ale chtěl doplnit, že společnost Panasonic sice vyřešila problémy televizí ze satelitními tunery, ale blu-ray rekordérům, které vyráběla na Slovensku (Krompachy) se věnovat nebude a pokud si jej majitelé zakoupili v e-shopech či dovezli ze zahraničí, nemohou na něm i nadále žádný program na DVB-S2 tp. 12,109 H. (Což bohužel postihlo i mne, mám typ DMR-BS750).

(JG): Stejně jako v případě televizorů i v tomto případě je třeba se obrátit na Panasonic. Skylink nedokáže firmware těchto přístrojů opravit.


(VH): Někteří prodejci „straší“ stávající i potenciální abonenty funkcí Secure Silicon, že prý bude Skylink brzy své karty párovat s receivery či moduly, a proto prý urychluje přechod na Irdeto a na Skylink ready receivery, aby měl karty pod kontrolou. Proto je prý lepší zakoupit kartu CS Link, případně předplacenou kartu CryptoWorks UPC Direct, kde se může obsah sdílet i na více receiverů. Sice jste před pár týdny přišli s nabídkou karty NEXT, ale tu zase „chytře“ poskytujete jen k novým zabezpečeným kartám ICE a Irdeto...

(JG): O perspektivnosti karet CW jsme již hovořili, nemám, co bych dodal. Funkce Secure Silicon a potenciální párování karty s přijímačem/modulem, je pro zákazníka výhodou, nikoli nevýhodou. Existují a stále budou přibývat nové služby, které operátor nebude schopen nabídnout zákazníkům, kteří nebudou mít přijímač/modul spárovaný s kartou. Pokud takovýto přijímač doma nemáte, nové služby jednoduše nebudete schopen přijímat. Nikoho však nenutíme. Přijímač se secure silicon si nemusíte dnes kupovat. Je však dobré, budete-li mít doma kartu (ICE nebo Irdeto), která případné párování v budoucnu dokáže. Dnes Vám tato možnost nepřipadá atraktivní, pokud však v budoucnu změníte názor, nebudete si muset kupovat novou kartu.


(VH): Děkuji za rozhovor.


Jaromíra Glisníka, výkonného ředitele TradeTec se ptal Václav Hrubec, šéfredaktor satCentrum,
3. 11. 2010, grafy připravil Skylink


Přečtěte si: Rozhovor s Jaromírem Glisníkem (nejen) o programu a novinkách Skylinku

Příloha: Oznámení o konci podpory systému CryptoWorks, vydané spol. Irdeto v roce 2009